Gestion des services

Il n'est pas toujours facile de bien communiquer. Cependant, vous pouvez vous assurer que tout le monde puisse accéder aux informations requises et également stocker ses informations dans un seul et même système. Vous obtenez ainsi des informations uniformes qui peuvent être continuellement enrichies.

Rimses Service est un système suffisamment puissant pour permettre à tous les départements opérationnels d'une entreprise d'installations techniques ou d'une entreprise de services de disposer de toutes les fonctionnalités indispensables à leur travail. Chaque département s'appuie sur les informations des autres départements.

Rimses Service inclut des fonctionnalités pour:

  • Vente
    • Gestion des devis
    • Gestion des ventes
    • Gestion des clients
    • Listes de prix et remises
    • Facturation:
  • Gestion des contrats
  • Service
    • Parc informatique (ce que vous avez livré)
    • Prise d'appel
    • Préparation de travail
    • Planification
    • Prestations de Services
    • Suivi de projet
  • Gestion des achats et du stock
  • Rapportage

Grâce à Rimses Mobile vos ingénieurs de services peuvent enregistrer leurs interventions et consulter toutes sortes d'informations sur leur appareil mobile.

Rimses Analyzer est un outil d'analyse informatique pour analyser et suivre les IRC (ou KPI) de toutes les activités opérationnelles des services, de la maintenance, de la vente et de la gestion des achats et du stock.

Interface Rimses

Échangez des données avec votre système financier grâce au module Interface Rimses qui vous permet d'effectuer toutes vos opérations dans un seul système. L'interface se charge du transfert et de la mise à jour des données requises vers l'autre système.